“您明白吗？”手机充电器不拔，就像养了一只隐形的“电耗子”，不只悄悄耗电，还或者变身“放火犯”。走进内蒙古电力集团巴彦淖尔供电公司客户任事核心，蓝本辛劳的营业操持大厅往往传来阵阵乐声。今天，为管理用户对电力太平传播趣味亏损的题目，该核心立异推出“贸易厅太平脱口秀”任事，将端庄的太平学问酿成乐趣段子，让用户正在操持营业的同时轻松get太平用电才能。

　　正在营业期待区，身着工装的客服职员化身“太平段子手”，运用用户操持营业的间隙展开即兴宣讲。“有些友人总爱把电动车促进楼道充电，这哪是充电啊，显着是给整栋楼装了个守时炸弹！”灵动的比喻配合夸大的扮演，让蓝本垂头刷手机的用户纷纷抬下手来。

　　针对分歧营业场景，客服团队尽心策画了系列太平段子：为商议电费的用户讲授“电费蓦然暴涨？”或者是家里的电器正在“摸鱼”，长等待机的电视、空调，都正在悄悄耗电；为操持新装营业的用户指挥“电线不是橡皮泥，不行轻易拉扯打结，乱接线就像给电道装了个盲盒，不明白哪天惊喜发作”。这些充满生计气味的段子，既解答了用户疑难，又精巧植入太平学问。

　　“以前认为太平传播都是大原理，现正在听着段子就记住了。”刚操持完营业的张姑娘乐着说，“原先手机充电器不拔一年要蹧跶这么众电，回家就改！”如此巩固了互动性，让太平学问跟着用户回家。

　　该核心就业职员视察到，用户正在操持营业时往往留意力集结，是展开传播的黄金机缘。“通过脱口秀这种轻松的格式，既缓解了用户恭候的慌张，又让太平学问入脑入心”。目前，该核心已拾掇酿成包罗几十余个段子的“太平脱口秀话术库”，让太平传播成为贸易厅的“轨范任事举动”。

　　这场开正在贸易厅里的“太平小教室”，不只立异了传播大局，更彰显了供电企业的任事温度。当端庄的太平学问遇上风趣的脱口秀，当古板的单向灌输变为双向互动，该核心正用创意与聪慧，让电力太平认识走进千家万户。（杨可欣）